通訊員 邵歡 張杰 張若男
“我家里的水管破了，想請人來幫忙看看。”嵐皋縣佐龍鎮(zhèn)蠟燭村一組村民康明禮將自己的“微心愿”發(fā)布到蠟燭村信息群中，該村黨支部書記李延安第一時(shí)間派維修人員上門，沒一會兒工夫，康明禮的“微心愿”便實(shí)現(xiàn)了。
“村民有什么事情，離得近的就來村委會反映，離得遠(yuǎn)的可以用‘微心愿’平臺、微信群、公眾號等留言，我們都會第一時(shí)間幫助村民實(shí)現(xiàn)心愿。”李延安介紹。不單單是康明禮，佐龍鎮(zhèn)的很多群眾都享受到了“微心愿”平臺的紅利，大小事情只要在群里發(fā)個消息，第一時(shí)間就能解決，大家臉上都洋溢著幸福的笑容。
佐龍鎮(zhèn)扎實(shí)開展聽領(lǐng)導(dǎo)干部、聽基層黨員、聽普通群眾意見，問“急難愁盼”、問困難問題、問工作良策的“三聽三問”活動，利用微信小程序建立了“我為群眾辦實(shí)事”民情速遞“微心愿”平臺，并通過各黨支部公示欄、微信公眾號、微信交流群等方式進(jìn)行宣傳，群眾通過微信掃一掃即可發(fā)布心愿。截至目前，佐龍鎮(zhèn)已通過“微心愿”平臺收集到56條意見建議，按照職能管理進(jìn)行分類，建立意見清單，及時(shí)交辦給各黨支部及站辦所，能立行立改的必須立即整改到位，現(xiàn)已完成意見整改21項(xiàng)；對其他35項(xiàng)已制定相應(yīng)整改措施。
“我們年齡大了，不會玩智能手機(jī)，電視不會調(diào)，啥事情我們都喜歡喊小陳來，他每次都特別耐心地教我們。”談到網(wǎng)格員陳振寧，72歲的村民易吉春贊不絕口。
號房灣社區(qū)實(shí)行網(wǎng)格化管理以來，退休老黨員陳振寧自告奮勇報(bào)名成為一名網(wǎng)格員，為基層社區(qū)治理發(fā)揮余熱貢獻(xiàn)力量。一有時(shí)間他就入戶走訪，短時(shí)間內(nèi)便熟練掌握了所管轄網(wǎng)格居民的生活情況。考慮到社區(qū)居住的老年人較多，每天他都要到社區(qū)和老年人聊聊天，了解記錄老年群體的需求，大小事情他都隨叫隨到，成了黨員“承諾踐諾作表率”的模范，也成了網(wǎng)格員中的“服務(wù)名片”。
據(jù)悉，嵐皋縣將離退休干部融入網(wǎng)格工作，持續(xù)開展“一社區(qū)10件實(shí)事”活動， 定期進(jìn)小區(qū)、進(jìn)樓棟、進(jìn)家庭，做好政策“微宣傳”、參與社區(qū)“微治理”、辦好居民“微實(shí)事”，精準(zhǔn)對接居民生活需求，打通聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一米”。
今年以來，嵐皋縣緊盯黨員先鋒模范作用發(fā)揮，聚焦群眾關(guān)注的民生堵點(diǎn)難點(diǎn)痛點(diǎn)，開展“設(shè)崗定責(zé)亮身份”等活動，引導(dǎo)黨員干部立足崗位作貢獻(xiàn)，在推動發(fā)展、基層治理、服務(wù)群眾中主動作為、擔(dān)當(dāng)有為，用心用情用力解決群眾“急難愁盼”。
