本網(wǎng)訊（通訊員 龔莎）平凡之中見真情，細微之處暖民心。近日，寧陜縣公安局不斷強化民警黨性修養(yǎng)，積極回應人民群眾期盼，用實際行動解民困，詮釋立警為公、執(zhí)法為民的箴言。
2022年3月10日晚10時許，寧陜縣公安局接群眾報警電話稱“自己無法打開家中門鎖，現(xiàn)在被關(guān)在門外，請求民警幫助。”
接警后，民警立即到達現(xiàn)場，經(jīng)了解老人姓王，今年70歲，三個女兒均已出嫁，常年不在身邊，目前家中只有老人一個人居住。老人傍晚出門遛彎后，又和附近的老太太聊天一直到晚上9時，回家發(fā)現(xiàn)門鎖打不開，讓鄰居幫忙也無法打開，便報警求助。
民警了解后，當即檢查門鎖情況，發(fā)現(xiàn)是門鎖老化、鎖芯松動導致打不開門，門鎖也無被撬的痕跡。隨后，民警聯(lián)系專業(yè)開鎖人員幫老人開了門，并幫助老人更換了新的門鎖，徹底解決老人“進門難”的問題。
后經(jīng)老人再三確認家中無物品丟失后，民警這才放下心來，并留下聯(lián)系方式，便于老人以后遇到困難可以及時求助。
今年以來，寧陜縣公安局幫助群眾找回走失老人兒童9人次，找回遺失物品7次，幫助醉酒漢8人次。在為民解憂的同時，也提高了公安機關(guān)服務管理水平。
