本網(wǎng)訊（通訊員 阮婧）作風建設(shè)專項行動開展以來，寧陜縣公安局筒車灣派出所始終堅持以人民為中心的宗旨理念，聚焦群眾需求，優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)，切實做到辦事有速度，服務(wù)有“溫度”，不斷提高人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
“真是太感謝警察同志了，這么遠的路，還幫忙把身份證送到家里，你們現(xiàn)在的服務(wù)越來越暖心了。”寧陜縣筒車灣鎮(zhèn)海棠園村民劉某某從民警手中接過嶄新的身份證，高興地說道。
10月10日，筒車灣派出所民警接到劉某某女兒電話求助，稱居住在海棠園村瓦屋組的母親劉某某在之前去醫(yī)院看病時不小心將身份證弄丟了，由于家里只有母親一人，并且母親腿腳不方便，想要麻煩派出所民警幫忙為母親辦理身份證。“我們立即安排民警前去辦理”，民警了解情況后立即安排責任區(qū)民警前往海棠園村瓦屋組上門為劉某某拍照片辦理身份證。10月30日，筒車灣派出所民警上門將辦理好的新身份證交到劉某某手中，她一再地對民警的細致服務(wù)表示感謝。
筒車灣派出所以作風建設(shè)為抓手，不斷深化“我為群眾辦實事”活動，貫徹落實“放管服”改革要求，提升派出所窗口服務(wù)效能，為群眾提供“延時服務(wù)”、“預(yù)約服務(wù)”，讓服務(wù)更有“溫度”。今年以來，筒車灣派出所為60歲以上人員辦理戶口、居民身份證等業(yè)務(wù)37人次，上門送證20余人次，補錄戶口3人次，打造了優(yōu)質(zhì)高效便捷的標準化服務(wù)窗口形象。
